Hola!, Queremos explicarte como es el funcionamiento de los envíos y así no tengas dudas al realizar tu compra.
Lo primero que debes saber es que producimos a mano cada uno de los productos que encuentras en nuestra página, por lo tanto puede existir un tiempo de demora entre la compra y el despacho (momento en que lo entregamos en la empresa externa) de al menos entre dos y cuatro días hábiles.
Los despachos a domicilio son siempre a través de BLUEXPRESS, empresa que se dedica al servicio de envíos de encomiendas y despacha a casi todo Chile.
El despacho a domicilio es pagado al momento de hacer la compra, esto quiere decir que el costo del envío es sumado al total al momento de pagar tus productos, por lo tanto no tiene ningún costo extra al instante que llega el despacho y con el número de seguimiento tendrás claridad sobre el día que llega tu producto.
Los tiempos de entrega de BLUEXPRESS varían según el sector, recuerda que somos de Valparaíso, mientras más lejos de nuestra región, más pueden tardar.
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Una vez que realices el pago en nuestra página llegará un correo de confirmación de la compra y posterior a eso te enviaremos un segundo correo con la información del despacho (fecha de envío/entrega y/o número de seguimiento si corresponde).
